FAQ

Q 発送までどれぐらいかかりますか?
A 通常、お支払い後4-7日で発送いたします。 ただし、工場の生産状況により1週間ほど遅れが生じる場合もございます。
Q 発送後、何日で受け取れますか?
A 問題がなければ、発送後7-10日程でお届けいたします。 ただし、自然災害による配送遅延、または、当店がさせて頂いている佐川急便より物量増加にともなう遅延がお知らせされており、通常よりお時間がかかる場合がごさいます。ご了承ください。
Q 注文をキャンセルしたい。
A ご入金後のご変更、お客様のご都合によるキャンセル、返金、返品は一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。
Q 住所を間違えた。
A 注文後、ご住所の変更は基本対応しておりません。お客様による住所記載ミスで御社へ返送された場合も再発送代がかかりますので、購入前に氏名、ご住所を必ずご確認の上、ご注文ください。
Q 追跡番号が反映されない
A 商品は全て海外から国際の佐川急便となりますので、追跡番号が反映されるまでに時間を要します。
Q 送料はいくらかかりますか?
A ¥10000円以上のご注文で送料無料になります♥
 ・注文数が1点の場合¥900 沖縄¥3000 ・注文数が2点の場合¥600 沖縄¥2800 ・注文数が3点-1万以下の場合¥500 沖縄¥2500

BLOG

2024/12/03 03:29

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の配送に関しまして、以下の通りご案内申し上げます。

当店は年末年始も通常通り営業しており、ご注文は随時受け付けております。
しかしながら、当店が委託しております配送会社「佐川急便」の年末年始休業に伴い、商品の配送に遅れが生じる可能性がございます。

このため、年内の配送をご希望のお客様は、お早めのご注文をお願いいたします。休業期間中にいただきましたご注文につきましては、配送会社の業務再開後、順次発送させていただきます。

お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

今後とも当店をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。