FAQ

Q 発送までどれぐらいかかりますか?
A 通常、お支払い後4-7日で発送いたします。 ただし、工場の生産状況により1週間ほど遅れが生じる場合もございます。
Q 発送後、何日で受け取れますか?
A 問題がなければ、発送後7-10日程でお届けいたします。 ただし、自然災害による配送遅延、または、当店がさせて頂いている佐川急便より物量増加にともなう遅延がお知らせされており、通常よりお時間がかかる場合がごさいます。ご了承ください。
Q 注文をキャンセルしたい。
A ご入金後のご変更、お客様のご都合によるキャンセル、返金、返品は一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。
Q 住所を間違えた。
A 注文後、ご住所の変更は基本対応しておりません。お客様による住所記載ミスで御社へ返送された場合も再発送代がかかりますので、購入前に氏名、ご住所を必ずご確認の上、ご注文ください。
Q 追跡番号が反映されない
A 商品は全て海外から国際の佐川急便となりますので、追跡番号が反映されるまでに時間を要します。
Q 送料はいくらかかりますか?
A ¥10000円以上のご注文で送料無料になります♥
 ・注文数が1点の場合¥900 沖縄¥3000 ・注文数が2点の場合¥600 沖縄¥2800 ・注文数が3点-1万以下の場合¥500 沖縄¥2500

【初めての方はお読みください】

¥9,999,999
SOLD OUT

【 当店の商品について 】
当店が販売している商品全て、生産している海外の工場より発送しております。
ご注文受付→工場へ発注→お客様へ発送
の流れになります。

商品合計金額がおよそ¥16,666以上の場合は、商品代金に対して消費税及び関税がかかる場合がございます。
また、一差出人から同一名宛人に、同一時期に分割して発送されたものなどは、それらの合計が課税価格となることがあります。
徴税の際には商品が配達されるときに配達員が徴収します。

ご注文後、商品の在庫状況により注文をキャンセルとさせていただく恐れもありますので、
予めご了承ください。その場合は返金の処理を行わせて頂きます。

生産時期により途中で少しのデザインや素材変更などがございます。 
些細な点でも気になる方や、完璧な商品をお求めの方は購入をご遠慮下さい。

当店のヴィッグは全て編み込みで作られた合成繊維ヴィッグです。

パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
画像の色目については不備としての扱いができかねます。
当ショップの商品は、お求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。

以上を理由にキャンセルをお申し出いただきましてもお断りさせて頂きます。

【 注意事項 】
※お急ぎの方は十分にご注意ください。
※ご注文状況についてご質問いただきましても、ご回答できかねます。
※⚪︎日までに届けてほしい、日時指定、要望欄に発送に関するリクエストなどのご要望は承っておりません。
※要望欄に記載された内容は対応できない場合もあるため、事前にお問い合わせください。

【 発送について 】
当店は海外の商品を取り扱っておりますので、入金確認後から商品発送までに目安として
平均15日、最長30日お時間を頂いております。

商品は全て海外から国際の佐川急便となりますので、追跡番号が反映されるまでに時間を要します。ご了承下さい。
商品によっては30日を過ぎる場合もございます。

ご注文の際には苗字と下のお名前の両方を
必ず入力してください。苗字だけや下のお名前
だけでは通関ができないため、フルネームのご確認のためにお届けまでに通常よりお時間がかかります。

注文後、ご住所の変更は基本対応しておりませんので購入前に必ずご確認の上、ご注文ください。
また、注文点数を間違われた場合にも原則キャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。

送料について
¥10000円以上のご注文で送料無料になります♥

・注文数が1点の場合¥900 沖縄¥3000
・注文数が2点の場合¥600 沖縄¥2800
・注文数が3点-1万以下の場合¥500 沖縄¥2500

【 注意事項 】
配送中の紛失や破損におきましては、
当ショップでは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
 
お客様による住所記載ミスで御社へ返送された場合も再発送代がかかりますので、氏名、ご住所をご確認の上ご注文下さい。 

お客様の不在続きにより倉庫に返送された場合、荷物の再発送にかかる費用は全てお客様負担になります。必ず再配達の依頼等はお客様ご自身で行ってください。
音信不通が続き、保管期限切れとなった場合は受け取る意思がないものとして当店は一切の責任を負わずに破棄いたします。ご了承下さい。

【 キャンセル、返金、返品について 】
ご入金後のご変更、お客様のご都合によるキャンセル、返金、返品は一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。


商品が購入したものと違っていた場合や著しく欠陥のある商品が届いた場合は
欠陥部分のお写真と共に5日間以内にご連絡下さい。
未使用品に限り送料当社負担のうえで、交換させていただきます。ただし
①同一商品の在庫がある場合は交換
対応
②同一商品の在庫が無い場合には、迅速に返金対応
とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。



【 お問合せ 】
当店のメールアドレス→ milktokyo.customer@gmail.com

上記の連絡先からお問い合わせ可能です。

以上の点を同意の上ご利用頂きます様お願い申し上げます。

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メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
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折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※この商品は1点までのご注文とさせていただきます。

※別途送料がかかります。送料を確認する

送料・配送方法について

この商品の送料・配送方法は下記のとおりです。
¥10,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

  • 国際佐川急便

    お届けまで発送完了後5-10日
    ご注文後、原則お客様の都合によるキャンセルは不可

    送料は地域・サイズにより異なります

    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
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      ¥900

      ¥600

      ¥500

    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

      ¥900

      ¥600

      ¥500

    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

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    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
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    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

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    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
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    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

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    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

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    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

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    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

      ¥900

      ¥600

      ¥500

    • エリア/サイズ 国際佐川急便(注文数が1点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が2点の場合の送料) 国際佐川急便(注文数が3点以上1万円以下の場合の送料)
      エリア一律

      ¥3,000

      ¥2,800

      ¥2,500

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